Liebe Besucher unserer Webseite,

wir beantworten jede Anfrage – und das meistens auch schnell und zeitnah. Es gibt aber immer wieder Fälle, die uns unnötig Arbeit machen und bei denen wir manchmal am liebsten nicht antworten möchten. Hier ein Beispiel von heute Morgen im Originaltext:

Nachrichtentext: Hallo,

Während des Batteriewechsels sind alle Zeiger abgefallen, können Sie die wieder montieren?

Was sollen wir hier antworten? Wir wissen nicht: Welcher Typ Uhr – was passiert ist…

Deshalb bitte: Anfragen so genau wie möglich stellen. Bitte sagen Sie uns, um was für eine Uhr es sich handelt. Beschreiben Sie den Fehler so genau wie möglich und wenn das zu schwer ist, senden Sie uns einfach Bilder.

Das spart Arbeit und Nachfragen.